Służbowe telefony komórkowe i smartfony są dziś niezbędnym atrybutem pracowników w lwiej części przedsiębiorstw. Dzięki nim pracodawca nie tylko ma podwładnych w zasięgu ręki, ale również klienci często mogą skontaktować się bezpośrednio z pracownikiem w terenie (kurierem, kierowcą, serwisantem). O ile w wewnątrz firmowej komunikacji nie sposób przecenić telefonów mobilnych, o tyle w kontaktach zewnętrznych bywa, że rodzą się nieporozumienia. …